यह पुस्तक विशेष रूप से भारतीय स्टेट बैंक के कनिष्ठ सहयोगी (ग्राहक सहायता एवं विक्रय) पदों के उम्मीदवारों के लिए बनाई गई है। इस पुस्तक में परीक्षा के नवीनतम पैटर्न के आधार पर 20 प्रैक्टिस सेट्स को शामिल किया गया हैं जिससे अभियार्थी प्रशनों के हल करने की युक्तियो एवं उनके विभिन्न चरणों को समझ सके।